1. PHG Australia, its affiliates and subsidiaries (“we”, “us”, “our”) recognizes that your privacy is important, and we take it seriously. This Privacy Policy describes how we process personal data and protection information privacy during your use of the following services, products and related mobile applications (“Products”).
1.1.PHG SmartHome smart life mobile applications
In this Privacy Policy, “Personal Data” means information that can be used to identify an individual, either from that information alone, or from that information and other information we have access to about that individual. “Smart Devices” refers to those nonstandard computing devices produced or manufactured by hardware manufacturers, with human-machine interface and the ability to transmit data that connect wirelessly to a network, including smart home appliances, smart wearable devices, smart air cleaning devices, etc. “Apps” refers to those mobile applications developed by PHG SmartHome and used to help users to remotely control smart devices and connect to PHG SmartHome platform. This Privacy Policy also covers our processing of information collected on behalf of and under the direction of our Clients. The processing of such information is limited to the purpose of providing the service for which our Clients has engaged us and PHG SmartHome has no direct relationship with the individuals whose Personal Data it processes.
What Personal Data Do We Collect?
1.3. In order to provide you with our services, we may request you to provide personal data required for this kind of services. We may be unable to provide you with our products and services if you refuse to provide your personal data.
2. Information You Voluntarily Provide Us
Account or Profile Data: When you register an account with us, we may collect your name and contact details, such as your name, email address, mailing address, phone number, username, and login credentials. During your interaction with our products, we may further collect your information such as nickname, avatar, country code, language preference or time zone in your account. Feedback: When you use our feedback and advice features in our products, we may collect your email address, mobile phone number and feedback content for our further processing of your issue and device troubleshooting.
3. Information We Collect Automatically
3.1. Account Information: Your account nickname, avatar, mobile phone number and email address; Facebook authorized login account ; Google authorized login account, etc.
3.2. Device Information: When you interact with our products, we automatically collect device information, such as positioning permission (required for obtaining Wi-Fi SSIDs during device setup for Android 6.0 and above versions), the MAC address of your devices, IP address, wireless connection information, operating system type and version, App version, push notification identifier, log file and mobile network information.
3.3. Usage Data: During your interaction with our Sites and Services, we automatically collect usage data relating to visits, clicks, downloads, messages sent/received, and other usage of our Sites and Services.
3.4. Log information: When you use our App, the system and abnormity logs might be uploaded.
3.5. Location Information: We may collect information about your real-time precise or non-precise geo-location when you interact with our Products and Services (e.g. sweeping robot and weather service).
3.6. Home name, home location (specified manually), room info, home background picture and local electricity tariff.
3.7. Normally generated data during use: scene info, trigger info and remote panel info.
3.8. Smart device related information:
3.8.1. Basic information of smart devices: When you use Smart Devices that are connected to our Products or Services, we may collect basic information related to smart devices, such as device name, device ID, online status, activated time, firmware version and updates information.
3.8.2. Information reported by smart devices: We may collect the information reported by smart devices according to the types of smart devices you selected to be connected to our Products or Services. For example, the smart weighing scale or fitness tracker may report your height, weight, blood flow meter (BFM), body mass index (BMI) and skeletal muscle mass (SMM); the smart camera may collect pictures and videos it takes.
3.9. We do not collect your data which may reveal personal race or its source, political opinion, religion/philosophical belief, labor union membership, personal gene identification, biological data, or data related to heath, sexual life or sexual orientation. We do not collect personal data of users under age of 16 without permission from their legal guardians. If you are under age of 16, you need to get permission from your parent or other legal guardian before using the App and products.
4. Purposes and Legal Basis for Processing Personal Data
4.1. The purpose for which we may process information about you are as follows:
1) Provide You Services: We process your account and profile data, device information, usage data, location information, and Smart Device related information to provide you with our Products and Services that you have requested or purchased.
The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
2) Improve Our Services: We process your device information, usage data, location information and Smart Device related information to ensure the functions and safety of our Products, to develop and improve our Products and Services, to analyze the efficiency of our operations, and to prevent and trace fraudulent or inappropriate usage. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
3) Non-marketing Communication: We process your personal data to send you important information regarding the Services, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information. Because this information may be important, you may not opt-out of receiving such communications. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
4) Marketing Communication: We may process your personal data to provide marketing and promotional materials to you on our Products and Services. If we do so, each communication we send you will contain instructions permitting you to opt-out of receiving future communications of that nature. The legal basis for this processing is your consent.
5) Personalization: We may process your account and profile data, usage data, device information to personalize product design and to provide you with services tailored for you, such as recommending and displaying information and advertisements regarding products suited to you, and to invite you to participate in surveys relating to your use of our Products.
The legal basis for this processing is your consent.
4.2. Legal Compliance: We may process your personal data as we believe to be necessary or appropriate: a) to comply with applicable laws and regulations; b) to comply with legal process; c) to respond to requests from public and government authorities; d) to enforce our terms and conditions; e) to protect our operations, business and systems; f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.
5. Who Do We Share Personal Data with?
5.1. At PHG SmartHome, we only share personal data in ways that we tell you about. We may share your Personal Data with the following recipients:
To our third-party service providers who related functions for us, such as website hosting, data analysis, IT services, customer support service, e-mail delivery services, and other similar services to enable them to provide services to us.
5.2. To our customers and other business partners who provide you, directly or indirectly, with your Smart Devices, and/or networks and systems through which you access and use our Sites and Services.
Except for the third parties described above, to third parties only with your consent.
6. Transfer of Information Collected
6.1. To facilitate our operation, we may transfer, store and process your Personal Data in jurisdictions other than where you live. Laws in these countries may differ from the laws applicable to your country of residence. When we do so, we will ensure that an adequate level of protection is provided for the information.
If you would like further detail on the safeguards we have in place, you can contact us directly as described in this Privacy Policy.
6.2. If you are using Products in EU region, all your personal data will be preferred to be stored inside EU region. However, in order to improve the user experience of Products you have, we will transfer the uploaded data with your consent to the servers in whitelisted countries and regions (US, Canada, Switzerland, New Zealand) which are recognized by EU, China, Japan or Russia. The risk of data privacy protection exists when data is transferred to countries and regions outside EU. You acknowledge this and agree with the data transfer across EU and other regions.
7. Your Rights Relating to Your Personal Data
7.1. We respect your rights and control over your personal data. You may exercise any of the following rights:
1) Manually delete data in our Products
7.3. You may:
1) Request access to the personal data that we process about you as you have the rights to know the condition of data collection including data uploading to cloud with your consent; 2) Request that we correct inaccurate or incomplete personal information about you; 3) Request deletion of personal data about you and erasing data backup on cloud. When you delete your personal data, your account linking with Alexa/Google platform will be also canceled and all your personal data on cloud will be deleted synchronously; 4) Request transfer of personal information to you or a third party where we process the data based on your consent or a contract with you, and where our processing is automated; and 5) Opt-out or object to our use of personal data about you where our use is based on your consent or our legitimate interests.
6) You can delete your account. Your data backup on cloud will be also deleted when your account is deleted. You have the rights to delete your account and all data under this account manually at any time.
8. Information Security Safeguards
8.1. We use commercially reasonable physical, administrative, and technical safeguards to preserve the integrity and security of your personal information. PHG SmartHome provides various security strategies to effectively ensure data security of user and device. As for device access, PHG SmartHome proprietary algorithms are employed to ensure data isolation, access authentication, applying for authorization. As for data communication, communication using security algorithms and transmission encryption protocols and commercial level information encryption transmission based on dynamic keys are supported. As for data processing, strict data filtering and validation and complete data audit are applied. As for data storage, all confidential information of users will be safely encrypted for storage.
8.2. We will irregularly improve data protection measures including but not limited to measures such as data encryption, physical measures and data authentication. We will selectively notify you according to situations.
8.3. Information Retention Period
We process your personal data for the minimum period necessary for the purposes set out in this Privacy Notice, unless there is a specific legal requirement for us to keep the data for a longer retention period. We determine the appropriate retention period based on the amount, nature, and sensitivity of your personal data, and after the retention period ends, we will destruct your personal data. When we are unable to do so for technical reasons, we will ensure that appropriate measures are put in place to prevent any further such use of your personal data.
9. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy to reflect changes to our information practices. If we make any material changes, we will notify you by email (send to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice on this website prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.
10. Contact Us
If you have any questions about our practices or this Privacy Policy, please contact us as follows:
Add: 204B,Vuon Lai,Phu Tho Hoa, Tan Phu District, Ho Chi Minh City ,Vietnam country Email: dpo@broadlink.com.cn or info@phglock.com.au
1. PHG Australia, các chi nhánh và công ty con (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) công nhận rằng quyền riêng tư của bạn là quan trọng và chúng tôi coi trọng điều đó. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của thông tin bảo vệ trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ, sản phẩm và ứng dụng di động có liên quan sau đây (“Sản phẩm”).
1.1. Ứng dụng di động cuộc sống thông minh PHG SmartHome
Trong Chính sách Bảo mật này, “Dữ liệu Cá nhân” có nghĩa là thông tin có thể được sử dụng để xác định một cá nhân, từ thông tin đó một mình hoặc từ thông tin đó và thông tin khác mà chúng tôi có quyền truy cập về cá nhân đó. “Thiết bị thông minh” đề cập đến những thiết bị điện toán không đạt tiêu chuẩn do các nhà sản xuất phần cứng sản xuất hoặc chế tạo, có giao diện người-máy và khả năng truyền dữ liệu kết nối không dây với mạng, bao gồm thiết bị gia dụng thông minh, thiết bị đeo thông minh, thiết bị làm sạch không khí thông minh, v.v. . “Ứng dụng” là các ứng dụng di động do PHG SmartHome phát triển và được sử dụng để giúp người dùng điều khiển từ xa các thiết bị thông minh và kết nối với nền tảng PHG SmartHome. Chính sách Bảo mật này cũng bao gồm việc chúng tôi xử lý thông tin được thu thập thay mặt và dưới sự chỉ đạo của Khách hàng của chúng tôi. Việc xử lý những thông tin đó được giới hạn trong mục đích cung cấp dịch vụ mà Khách hàng của chúng tôi đã giao kết với chúng tôi và PHG SmartHome không có mối quan hệ trực tiếp với các cá nhân có Dữ liệu Cá nhân mà nó xử lý.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào?
1.3. Để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân cần thiết cho loại dịch vụ này. Chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi nếu bạn từ chối cung cấp dữ liệu cá nhân của mình.
2. Thông tin bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi
Dữ liệu Tài khoản hoặc Hồ sơ: Khi bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập tên và chi tiết liên hệ của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, tên người dùng và thông tin đăng nhập. Trong quá trình bạn tương tác với các sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin của bạn như biệt hiệu, hình đại diện, mã quốc gia, tùy chọn ngôn ngữ hoặc múi giờ trong tài khoản của bạn. Phản hồi: Khi bạn sử dụng các tính năng phản hồi và tư vấn trong sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email, số điện thoại di động và nội dung phản hồi của bạn để chúng tôi xử lý thêm vấn đề của bạn và khắc phục sự cố thiết bị.
3. Thông tin chúng tôi thu thập tự động
3.1. Thông tin Tài khoản: Biệt hiệu tài khoản, ảnh đại diện, số điện thoại di động và địa chỉ email của bạn; Tài khoản đăng nhập được Facebook ủy quyền; Tài khoản đăng nhập được Google ủy quyền, v.v.
3.2. Thông tin thiết bị: Khi bạn tương tác với các sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập thông tin thiết bị, chẳng hạn như quyền định vị (bắt buộc để lấy SSID Wi-Fi trong quá trình thiết lập thiết bị cho phiên bản Android 6.0 trở lên), địa chỉ MAC của thiết bị, địa chỉ IP, mạng không dây thông tin kết nối, loại và phiên bản hệ điều hành, Phiên bản ứng dụng, mã nhận dạng thông báo đẩy, tệp nhật ký và thông tin mạng di động.
3.3. Dữ liệu sử dụng: Trong quá trình bạn tương tác với Trang web và Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập dữ liệu sử dụng liên quan đến các lượt truy cập, nhấp chuột, tải xuống, tin nhắn được gửi/nhận và việc sử dụng các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi.
3.4. Thông tin nhật ký: Khi bạn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi, hệ thống và nhật ký bất thường có thể được tải lên.
3.5. Thông tin Vị trí: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí địa lý chính xác hoặc không chính xác trong thời gian thực của bạn khi bạn tương tác với Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: robot hút bụi và dịch vụ thời tiết).
3.6. Tên nhà, vị trí nhà (được chỉ định thủ công), thông tin phòng, hình nền nhà và giá điện địa phương.
3.7. Dữ liệu thường được tạo trong quá trình sử dụng: thông tin cảnh, thông tin kích hoạt và thông tin bảng điều khiển từ xa.
3.8. Thông tin liên quan đến thiết bị thông minh:
3.8.1. Thông tin cơ bản của thiết bị thông minh: Khi bạn sử dụng Thiết bị thông minh được kết nối với Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cơ bản liên quan đến thiết bị thông minh, chẳng hạn như tên thiết bị, ID thiết bị, trạng thái trực tuyến, thời gian kích hoạt, phiên bản chương trình cơ sở và thông tin cập nhật.
3.8.2. Thông tin do thiết bị thông minh báo cáo: Chúng tôi có thể thu thập thông tin do thiết bị thông minh báo cáo theo loại thiết bị thông minh mà bạn đã chọn để kết nối với Sản phẩm hoặc Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: cân thông minh hoặc thiết bị theo dõi thể dục có thể báo cáo chiều cao, cân nặng, đồng hồ đo lưu lượng máu (BFM), chỉ số khối cơ thể (BMI) và khối lượng cơ xương (SMM) của bạn; máy ảnh thông minh có thể thu thập hình ảnh và video mà nó quay.
3.9. Chúng tôi không thu thập dữ liệu của bạn có thể tiết lộ chủng tộc cá nhân hoặc nguồn gốc, quan điểm chính trị, tôn giáo/niềm tin triết học, tư cách thành viên liên đoàn lao động, nhận dạng gen cá nhân, dữ liệu sinh học hoặc dữ liệu liên quan đến sức khỏe, đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng dưới 16 tuổi mà không có sự cho phép của người giám hộ hợp pháp của họ. Nếu bạn dưới 16 tuổi, bạn cần được cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp khác cho phép trước khi sử dụng Ứng dụng và sản phẩm.
4. Mục đích và Cơ sở Pháp lý để Xử lý Dữ liệu Cá nhân
4.1. Mục đích mà chúng tôi có thể xử lý thông tin về bạn như sau:
1) Cung cấp Dịch vụ cho Bạn: Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và hồ sơ của bạn, thông tin thiết bị, dữ liệu sử dụng, thông tin vị trí và thông tin liên quan đến Thiết bị thông minh để cung cấp cho bạn Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi mà bạn đã yêu cầu hoặc mua. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn theo Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
2) Cải thiện Dịch vụ của chúng tôi: Chúng tôi xử lý thông tin thiết bị, dữ liệu sử dụng, thông tin vị trí và thông tin liên quan đến Thiết bị thông minh của bạn để đảm bảo các chức năng và sự an toàn của Sản phẩm của chúng tôi, nhằm phát triển và cải thiện Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, để phân tích hiệu quả hoạt động của chúng tôi và phân tích để ngăn chặn và theo dõi việc sử dụng gian lận hoặc không phù hợp. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn theo Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
3) Truyền thông phi tiếp thị: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để gửi cho bạn thông tin quan trọng về Dịch vụ, các thay đổi đối với các điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi và / hoặc thông tin quản trị khác. Bởi vì thông tin này có thể quan trọng, bạn không thể chọn không nhận các thông báo như vậy. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn theo Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
4) Truyền thông Tiếp thị: Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp tài liệu tiếp thị và quảng cáo cho bạn về Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi làm như vậy, mỗi thông báo mà chúng tôi gửi cho bạn sẽ chứa các hướng dẫn cho phép bạn chọn không nhận các thông báo có tính chất đó trong tương lai. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý của bạn.
5) Cá nhân hóa: Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu tài khoản và hồ sơ, dữ liệu sử dụng, thông tin thiết bị của bạn để cá nhân hóa thiết kế sản phẩm và cung cấp cho bạn các dịch vụ phù hợp với bạn, chẳng hạn như đề xuất và hiển thị thông tin và quảng cáo về các sản phẩm phù hợp với bạn và để mời bạn để tham gia các cuộc khảo sát liên quan đến việc bạn sử dụng Sản phẩm của chúng tôi.
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý của bạn.
4.2. Tuân thủ pháp lý: Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng cần thiết hoặc thích hợp: a) để tuân thủ các luật và quy định hiện hành; b) tuân thủ quy trình pháp lý; c) để đáp ứng các yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ; d) để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; e) để bảo vệ hoạt động, kinh doanh và hệ thống của chúng tôi; f) để bảo vệ các quyền, sự riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và / hoặc của những người dùng khác, bao gồm cả bạn; và g) để cho phép chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế chiếc váy ngắn mà chúng tôi có thể duy trì.
5. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với ai?
5.1. Tại Nhà thông minh PHG SmartHome, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân theo những cách mà chúng tôi cho bạn biết. Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn với những người nhận sau: Gửi tới các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi, những người có chức năng liên quan đến chúng tôi, chẳng hạn như lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, dịch vụ CNTT, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, dịch vụ gửi e-mail và các dịch vụ tương tự khác để họ cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
5.2. Đối với khách hàng của chúng tôi và các đối tác kinh doanh khác, những người cung cấp cho bạn, trực tiếp hoặc gián tiếp, các Thiết bị thông minh của bạn, và / hoặc mạng và hệ thống mà qua đó bạn truy cập và sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi.
Ngoại trừ các bên thứ ba được mô tả ở trên, chỉ cho các bên thứ ba khi có sự đồng ý của bạn.
6. Chuyển thông tin đã thu thập
6.1. Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của chúng tôi, chúng tôi có thể chuyển, lưu trữ và xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn ở khu vực tài phán khác với nơi bạn sống. Luật ở những quốc gia này có thể khác với luật áp dụng cho quốc gia cư trú của bạn. Khi chúng tôi làm như vậy, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng thông tin được cung cấp ở mức độ bảo vệ thích hợp. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.
6.2. Nếu bạn đang sử dụng Sản phẩm ở khu vực EU, tất cả dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được ưu tiên lưu trữ trong khu vực EU. Tuy nhiên, để cải thiện trải nghiệm người dùng đối với Sản phẩm mà bạn có, chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu đã tải lên với sự đồng ý của bạn tới các máy chủ ở các quốc gia và khu vực trong danh sách cho phép (Hoa Kỳ, Canada, Thụy Sĩ, New Zealand) được EU, Trung Quốc, Nhật Bản công nhận hoặc Nga. Rủi ro về bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu tồn tại khi dữ liệu được chuyển đến các quốc gia và khu vực bên ngoài EU. Bạn xác nhận điều này và đồng ý với việc chuyển dữ liệu qua EU và các khu vực khác.
7. Quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn
7.1. Chúng tôi tôn trọng quyền của bạn và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào sau đây:
1) Xóa dữ liệu trong Sản phẩm của chúng tôi theo cách thủ công
7.2. Bạn có thể:
1) Yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn vì bạn có quyền biết điều kiện thu thập dữ liệu bao gồm tải dữ liệu lên đám mây với sự đồng ý của bạn;
2) Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn;
3) Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân về bạn và xóa dữ liệu sao lưu trên đám mây. Khi bạn xóa dữ liệu cá nhân của mình, tài khoản của bạn liên kết với nền tảng Alexa/Google cũng sẽ bị hủy và tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trên đám mây sẽ bị xóa đồng bộ;
4) Yêu cầu chuyển thông tin cá nhân cho bạn hoặc bên thứ ba, nơi chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc hợp đồng với bạn và quá trình xử lý của chúng tôi được tự động hóa;
5) Chọn không tham gia hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân về bạn mà việc sử dụng của chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
6) Bạn có thể xóa tài khoản của mình. Bản sao lưu dữ liệu của bạn trên đám mây sẽ bị xóa khi tài khoản của bạn bị xóa. Bạn có quyền xóa tài khoản của mình và tất cả dữ liệu trong tài khoản này theo cách thủ công bất kỳ lúc nào.
8. Các biện pháp bảo vệ an toàn thông tin
8.1. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ vật lý, hành chính và kỹ thuật hợp lý về mặt thương mại để duy trì tính toàn vẹn và bảo mật của thông tin cá nhân của bạn. PHG SmartHome cung cấp các chiến lược bảo mật khác nhau để đảm bảo an toàn dữ liệu của người dùng và thiết bị một cách hiệu quả. Đối với quyền truy cập thiết bị, các thuật toán độc quyền của PHG SmartHome được sử dụng để đảm bảo cách ly dữ liệu, xác thực quyền truy cập, đăng ký cấp phép. Đối với giao tiếp dữ liệu, giao tiếp sử dụng các thuật toán bảo mật và giao thức mã hóa truyền tải và truyền mã hóa thông tin cấp thương mại dựa trên khóa động được hỗ trợ. Đối với xử lý dữ liệu, việc lọc và xác nhận dữ liệu nghiêm ngặt và kiểm tra dữ liệu hoàn chỉnh được áp dụng. Về phần lưu trữ dữ liệu, mọi thông tin bí mật của người dùng sẽ được mã hóa an toàn để lưu trữ.
8.2. Chúng tôi sẽ cải tiến bất thường các biện pháp bảo vệ dữ liệu bao gồm nhưng không giới hạn các biện pháp như mã hóa dữ liệu, các biện pháp vật lý và xác thực dữ liệu. Chúng tôi sẽ thông báo có chọn lọc cho bạn tùy theo tình huống.
8.3. Thời gian lưu giữ thông tin
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết cho các mục đích được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này, trừ khi có một yêu cầu pháp lý cụ thể để chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian lưu giữ lâu hơn. Chúng tôi xác định khoảng thời gian lưu giữ thích hợp dựa trên số lượng, tính chất và độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân của bạn và sau khi thời gian lưu giữ kết thúc, chúng tôi sẽ hủy dữ liệu cá nhân của bạn. Khi chúng tôi không thể làm như vậy vì lý do kỹ thuật, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các biện pháp thích hợp được áp dụng để ngăn chặn bất kỳ việc sử dụng dữ liệu cá nhân nào của bạn thêm nữa.
9. Những thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh những thay đổi đối với thực tiễn thông tin của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc thông báo trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thực tiễn của chúng tôi hoặc Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi như sau: Địa chỉ: 204B, Vườn Lài, Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Email: support@phglock.vn or info@phglock.com.au